Datenschutzbestimmungen

Letzte Aktualisierung: 28. Juni 2018

 

1.- Verantwortlicher und Beschreibung

1.1.- Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung der auf dieser Website erhobenen Daten ist das spanische Unternehmen SON MUT CB. (nachfolgend Pastisseries Pomar), mit Sitz in Carrer de Plaça 20, CP 07630, Campos, Illes Balears, Spanien.

STEUERNUMMER: A07143548

E-Mail:: info@pomaronline.com

1.2.- Beschreibung

Die Annahme der Datenschutzerklärung von Pastisseries Pomar (nachfolgend "Datenschutzerklärung") ist eine notwendige Voraussetzung für die Nutzung unserer Website und unseres Online-Shops (nachfolgend "der Service").

Diese Datenschutzerklärung regelt die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen und nicht-persönlichen Daten als Nutzer von Pastisseries Pomar ab dem oben auf dieser Seite angegebenen Datum.

Um Ihre persönlichen Daten zu verarbeiten, befolgt Pastisseries Pomar die geltende lokale und europäische Gesetzgebung sowie deren Ausführungsbestimmungen.

 

2.- Gesammelte Informationen

Der Service kann ohne Registrierung genutzt werden, aber um einen Kauf tätigen zu können, benötigen Sie ein Benutzerkonto. Die vom Dienst gesammelten Informationen (persönliche oder nicht-persönliche) können entsprechend variieren.

Die vom Service gesammelten persönlichen und nicht-persönlichen Daten kommen auf drei Arten zu uns: 1) automatisch gesammelte Daten 2) die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen und 3) die von Dritten zur Verfügung gestellt werden.

2.1.-Automatisch gesammelt

Diese Informationen bestehen aus:

• Die durch Cookies oder ähnliche Mechanismen gesammelten Informationen werden auf Ihrem Gerät gespeichert, immer mit Ihrer Zustimmung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

• Die IP, von der aus die Verbindung hergestellt wird, der Typ des verwendeten Geräts und seine Eigenschaften, die Version des Betriebssystems, der Browsertyp, die Sprache, das Datum, das Land, von dem aus Sie die Verbindung herstellen, die Uhrzeit der Anforderung, die URL, von der Sie ausgehen, die URL, zu der Sie gehen oder das verwendete Mobilfunknetz, unter anderem.

• Daten über die Nutzung des Dienstes und mögliche Fehler, die während seiner Nutzung festgestellt wurden.

• Darüber hinaus verwendet Pastisseries Pomar Google Analytics, einen Analysedienst von Google, Inc. mit Sitz in den Vereinigten Staaten, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Kalifornien 94043. Um diese Dienste anbieten zu können, verwenden sie Cookies, um die Informationen, einschließlich der IP-Adresse des Nutzers, zu sammeln, die von Google in den auf der Website www.google.com. dargelegten Bedingungen übertragen, verarbeitet und gespeichert werden. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

In jedem Fall können Sie Google Analytics-Cookies von hier aus deaktivieren.

2.2.- Diejenige, die Sie freiwillig zur Verfügung stellen

Diese Informationen bestehen aus:

• Die von Pastisseries Pomar für die Bestellung benötigte E-Mail-Adresse: Vor- und Nachname, Lieferadresse, Postleitzahl, Ort, Telefon und E-Mail.

Alle Angaben sind obligatorisch, mit Ausnahme der Firmendaten.

Wenn Sie einen Kauf im Namen einer anderen Person über den Service tätigen, zum Beispiel für ein Geschenk, garantieren Sie, dass Sie die persönlichen Daten und die Zustimmung dieser anderen Personen rechtmäßig eingeholt haben, bevor Sie uns ihre Daten zur Verfügung stellen.

• Persönliche oder sonstige Informationen, die in Nachrichten enthalten sein können, die über die vom Dienst eingerichteten Kontakt- oder Meinungskanäle gesendet werden, wie z. B. Ihr Name, Ihr Alias oder Ihre E-Mail-Adresse.

• Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie unseren Newsletter abonnieren möchten. Wenn Sie die E-Mail-Adresse eines Dritten registrieren, akzeptieren Sie, dass Sie die Einwilligung dieses Benutzers dazu haben.

2.3.- Diejenige, die von Dritten zur Verfügung gestellt werden

Diese Informationen bestehen aus:

• Die, die von Zahlungssystemen oder Kreditkartenabwicklern zur Verfügung gestellt werden, wie z.B. der Zeitpunkt des Kaufs oder der Betrag des Kaufs.

• Die von Kurierfirmen als Zeitpunkt, Ort und Tag der Lieferung.

 

3.- Rechte und Zwecke

Bitte beachten Sie, dass das Ausfüllen der Formulare freiwillig ist. Wenn Sie z.B. die mit einem Sternchen gekennzeichneten Felder nicht ausfüllen, können Sie nicht über den Online-Shop einkaufen oder wir können Ihnen die Bestellung nicht richtig zusenden.

Die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden in die Dateien des Aktivitätsregisters des Dienstes aufgenommen und verarbeitet, um Ihre Anfragen zu bearbeiten, die angeforderte Dienstleistung zu erbringen und Sie über Fragen im Zusammenhang mit der Tätigkeit des Unternehmens und seiner Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten.

Sie können jederzeit Ihr Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung Ihrer Verarbeitung, Widerspruch und Übertragbarkeit Ihrer persönlichen Daten ausüben, indem Sie eine E-Mail an info@pomaronline.com oder an die Postanschrift: Polígono 2, parcela 692, CP 07230, Montuiri, Illes Balears, Spanien senden.

In beiden Fällen müssen Sie sich mit Ihrem Vor- und Nachnamen sowie einer Kopie Ihres Personalausweises oder Personalausweises identifizieren.

Für den Fall, dass Sie Ihre Einwilligung zu einem bestimmten Zweck erteilt haben, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung vor deren Widerruf zu beeinträchtigen.

Wenn Sie als Nutzer der Ansicht sind, dass es ein Problem mit der Art und Weise gibt, wie der Dienst mit Ihren Daten umgeht, können Sie Ihre Beschwerden an die entsprechende Datenschutzbehörde  richten, wobei die spanische Agencia Española de Protección de Datos diejenige ist, die im Falle Spaniens angegeben ist.

 

4.- Alter

Indem Sie den Online-Service nutzen, erklären Sie, dass Sie volljährig sind und dass Sie die Rechtsfähigkeit besitzen, an diese Vereinbarung gebunden zu sein und die Website in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu nutzen, die Sie vollständig verstehen und anerkennen.

Sie erklären, dass alle Informationen, die Sie vor und während der Nutzung des Dienstes zur Verfügung stellen, wahr, vollständig und korrekt sind.

 

5.- Verwendung der Daten

Pastisseries Pomar wird die gesammelten Daten verwenden:

• Verwaltung, Bereitstellung und Aktualisierung des Dienstes (Rechtsgrundlage dafür ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Verhinderung von unberechtigtem Zugriff, der Erkennung von Vorfällen, der Verhinderung von Angriffen und der Aufrechterhaltung des Dienstes).

• Bearbeiten Sie Ihre Aufträge (Rechtsgrundlage ist der Vertrag).

• Um die von Ihnen gestellten Fragen zu beantworten (die Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse der Person, die für die Kommunikation mit dem Benutzer bezüglich der Nutzung des Dienstes verantwortlich ist).

• Bearbeiten Sie Ihre Zahlungen (Rechtsgrundlage ist der Vertrag).

• Ihnen per E-Mail zu senden, wenn Sie es genehmigt haben oder wie in den geltenden Bestimmungen vorgesehen, unseren Newsletter und/oder Werbeangebote zu ähnlichen Diensten (die Rechtsgrundlage ist der Vertrag bzw. die Zustimmung).

Sie können sich von der gleichen E-Mail, die Sie erhalten haben, abmelden oder kontaktieren Sie uns unter info@pomaronline.com. Sie dürfen jedoch bestimmte Korrespondenz von uns nicht abbestellen, wie z.B. Mitteilungen über die Sicherheit Ihrer Daten oder die Bedingungen des Dienstes.

• Aufrechterhaltung der Sicherheit des Dienstes, Untersuchung illegaler Aktivitäten, Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen und Unterstützung der Strafverfolgungsbehörden bei ihren Ermittlungen (die rechtliche Grundlage dafür ist das berechtigte Interesse der verantwortlichen Partei an der Verhinderung von unbefugtem Zugriff, der Erkennung von Vorfällen und der Verhinderung von Cyberangriffen).

Pastisseries Pomar kann auch Benutzerinformationen in Form von aggregierten, anonymen Daten verwenden, um diese an Dritte weiterzugeben. Sie können auch Statistiken und demografische Informationen über Benutzer und deren Nutzung des Dienstes an Dritte weitergeben. Nichts davon erlaubt es diesen Dritten, Sie persönlich zu identifizieren.

5.1.- In Mails und Kontaktformularen

Die Website des Site Service verfügt über eine SSL-Verschlüsselung, die es Benutzern ermöglicht, ihre persönlichen Daten sicher über Standard-Kontaktformulare zu senden.

Die gesammelten persönlichen Daten werden automatisch verarbeitet und in die entsprechenden Dateien des Aktivitätsregisters aufgenommen, dessen Eigentümer der Dienst ist.

In diesem Sinne:

• Wir erhalten Ihre IP-Adresse, die zur Überprüfung der Herkunft der Nachricht verwendet wird, um Ihnen entsprechende Empfehlungen zu geben (z.B. um Informationen in der richtigen Sprache zu präsentieren) und um mögliche Unregelmäßigkeiten (z.B. mögliche Cyber-Angriffe auf den Service) sowie Daten über Ihren Provider aufzudecken.

• Sie können uns Ihre Daten auch per Telefon, E-Mail und anderen Kommunikationsmitteln mitteilen.

Bezüglich der verwendeten Medien:

• Unsere Zahlungsdienstleister für die Erbringung unserer Dienstleistungen sind VISA und Mastercard. Der Service oder seine Mitarbeiter haben zu keinem Zeitpunkt Zugang zu den Bankdaten (z.B. Kreditkartennummer), die der Nutzer als Kunde diesen Dritten zur Verfügung stellt.

Andererseits können bestimmte Dienstleistungen (z.B. die Möglichkeit der Teilnahme an einem Gewinnspiel oder einer Lotterie) besondere Bedingungen für den Schutz personenbezogener Daten enthalten. Sie müssen diese akzeptieren, bevor Sie an diesen Diensten teilnehmen können.

5.2.- In sozialen Netzwerken

Der Dienst hat Profile in einigen der wichtigsten sozialen Netzwerke im Internet und ist für die Verarbeitung der dort veröffentlichten Daten verantwortlich (z.B. Fotos, die vom Dienst hochgeladen wurden und die Gesichter von Personen zeigen).

Die Behandlung, die der Dienst mit den Daten in jedem dieser Netzwerke durchführen wird, ist höchstens so, dass das soziale Netzwerk die Unternehmensprofile zulässt. Daher wird der Dienst in der Lage sein, unsere Anhänger, wenn das Gesetz es nicht verbietet, mit allen Mitteln zu informieren, die das soziale Netzwerk auf seine Aktivitäten oder Angebote erlaubt, sowie einen personalisierten Service der Aufmerksamkeit für den Kunden zu bieten.

Unter keinen Umständen wird der Dienst Daten aus sozialen Netzwerken extrahieren, es sei denn, der Nutzer hat seine ausdrückliche Zustimmung dazu eingeholt.

Wenn aufgrund der Natur der sozialen Netzwerke die wirksame Ausübung der Datenschutzrechte des Nachfolgers von der Änderung des persönlichen Profils des Nachfolgers abhängig ist, wird der Dienst Ihnen zu diesem Zweck im Rahmen des Möglichen helfen und Sie beraten.

5.3.- In Ziehungen

Wenn Sie an Werbeaktivitäten teilnehmen, die ausschließlich vom Service organisiert werden, werden die von Ihnen angegebenen Daten von uns nur zu dem in der Erklärung angegebenen Zweck verarbeitet.

 

6.- Datenspeicherung

Im Folgenden wird angegeben, wie lange die vom Dienst verarbeiteten Daten aufbewahrt werden:

• Disaggregierte Daten werden ohne Löschfrist aufbewahrt.

• Die Kundendaten werden vom beauftragten Dienst gespeichert. In jedem Fall wird es das Minimum sein, das notwendig ist, da es bis dahin aufrechterhalten werden kann:

• 5 Jahre, gemäß Art. 1964 des Bürgerlichen Gesetzbuches (persönliche Handlungen ohne besondere zeitliche Begrenzung).

• 6 Jahre, gemäß Art. 30 des Handelsgesetzbuches (z.B. Bücher oder Rechnungen).

• Die Daten der Newsletter-Abonnenten werden vom Zeitpunkt der Anmeldung bis zur Kündigung des Newsletters gespeichert.

• Benutzerdaten, die vom Dienst auf Seiten und Profile in sozialen Netzwerken hochgeladen werden, werden vom Zeitpunkt der Einwilligung des Benutzers bis zum Widerruf durch den Benutzer gespeichert.

 

7.- mit Dritten geteilte Daten

Es gibt Dritte, die einen Teil des Dienstes verwalten.

Pastisseries Pomar verlangt, dass sie diese Datenschutzerklärung, soweit anwendbar, zusätzlich zu ihrer eigenen Datenschutzerklärung einhalten. Pastisseries Pomar ist jedoch nicht für die Einhaltung dieser Richtlinie verantwortlich.

Unter bestimmten Umständen kann Pastisseries Pomar einige der gesammelten persönlichen Daten an Dritte weitergeben, verwenden oder aufbewahren:

• Um den Service bereitzustellen:

Service Provider, die in unserem Auftrag Funktionen wie Zahlungsdienste, Webhosting, Business Analytics, Kundenservice, Marketing oder Messaging Services übernehmen. Diese Dienstanbieter können Informationen sammeln und haben Zugang zu Informationen, die für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind, dürfen diese jedoch nicht weitergeben oder für andere Zwecke verwenden.

• Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden:

1. a) Wenn wir glauben, dass es notwendig ist, ein Gesetz, ein Gerichtsverfahren oder ein berechtigtes Interesse zu befriedigen. In jedem Fall werden wir nur die unbedingt erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen.

1. b) Wenn wir glauben, dass diese Maßnahme geeignet ist, die Bedingungen der Pastisseries Pomar durchzusetzen.

1. c) Falls erforderlich, um Betrug oder Sicherheitsprobleme im Zusammenhang mit Pastisseries Pomar, seinen Lieferanten und Benutzern aufzudecken oder zu verhindern.

 

8.- Sicherheitsmaßnahmen

Der Dienst ergreift alle notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Sicherheit und Integrität der gesammelten persönlichen und nicht-persönlichen Daten zu schützen. Sowohl gegen unbefugten Zugriff als auch gegen unbeabsichtigte Veränderung, Verlust oder Zerstörung.

In jedem Fall kann der Dienst die absolute Sicherheit der gesammelten Informationen nicht garantieren, daher müssen Sie kooperieren und den gesunden Menschenverstand über die geteilten Informationen zu jeder Zeit nutzen.

Sie verstehen und erkennen an, dass auch nach dem Löschen persönliche und nicht-persönliche Informationen im Cache sichtbar bleiben können oder wenn sie von anderen Benutzern kopiert oder gespeichert wurden.

 

9.- Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung in Zukunft aktualisieren.

Wir werden Sie über Ihre Änderungen informieren, indem wir eine Mitteilung an die angegebene E-Mail-Adresse senden und/oder eine Mitteilung an prominenter Stelle auf unserer Website platzieren.

 

10.- Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an uns:

E-mail: info@pomaronline.com

Postanschrift: Carrer de Plaça 20, CP 07630, Campos, Illes Balears, Spanien.